BoaBet Fiókverifikáció és KYC Eljárások

Verify Your Account -BoaBet-hero image

A BoaBetnél a fiókellenőrzés a szolgáltatás használatának egyik standard folyamata. A fiókok ellenőrzése érdekében az aktív fiókok esetében standard ellenőrzési folyamat – az úgynevezett Know Your Customer (KYC) eljárás – alkalmazása szükséges. Ez a folyamat meghatározott dokumentumok benyújtásával igazolja a fióktuladonosok személyazonosságát és lakóhelyét.

A fiókverifikáció fontossága

A BoaBet a Máltai Szerencsejáték-hatóság (MGA) által kiadott licenc alapján működik. E szabályozó szervnek való megfelelés megköveteli a személyazonosság-ellenőrzési eljárások szigorú betartását. Ezek az intézkedések a csalás megelőzését, valamint ellenőrzött környezet fenntartását szolgálják.

Ez az oldal kizárólag tájékoztató jellegű.

A BoaBet verifikációs folyamata

A fiókverifikáció a felhasználói profilon belüli dedikált ellenőrzési oldalon kezdődik. Ha a dokumentumok érthetően és pontosan kerülnek benyújtásra, az ellenőrzés általában rövid időn belül lezárulhat. Azokban az esetekben, ahol a fiókaktivitás alapján alaposabb felülvizsgálatra van szükség, a feldolgozási idő akár 72 óra is lehet. Az ügyfélszolgálat bármilyen dokumentumbenyújtással kapcsolatos kérdés esetén rendelkezésre áll.

Szükséges személyazonosító dokumentumok

A BoaBet KYC követelményeinek teljesítéséhez érvényes fényképes igazolvány szükséges. Elfogadott igazolványtípusok:

  • Útlevél
  • Jogosítvány
  • Személyi igazolvány
  • Állampolgársági igazolvány

A dokumentum elfogadásához az alábbi adatoknak láthatónak kell lenniük: teljes név, fénykép, születési dátum, kiállítás dátuma, lejárati dátum, valamint az MRZ-sorok vagy vonalkódok. Fontos, hogy a dokumentum mind a négy sarka látható legyen a képen, különben a kép levágottnak minősül.

Lakcímigazolás követelményei

A lakóhely megerősítése a BoaBet ellenőrzési folyamatának standard eleme. A felhasználóknak egy legfeljebb három hónapon belül kiállított dokumentumot kell benyújtaniuk, amely tartalmazza a regisztrált lakcímüket és teljes nevüket.

Elfogadott dokumentumok:

  • Közüzemi számlák
  • Számlák
  • Bankszámlakivonatok

Fizikai másolatok és digitális PDF fájlok (elektronikus számlák) egyaránt elfogadottak. A személyazonosító dokumentumokhoz hasonlóan a lakcímigazolás mind a négy sarkának is jól láthatónak kell lennie a benyújtott képen.

Fizetési mód ellenőrzése

Bizonyos esetekben a BoaBet kérheti a platformon használt fizetési módok igazolását. Bankkártya esetén szükséges a kártya elő- és hátoldalának fényképe. A biztonság megőrzése érdekében az alábbi elfedési protokollt kell alkalmazni:

  • A kártyatulajdonos teljes neve és a lejárati dátum legyen látható.
  • A kártyaszámból csak az első 6 és az utolsó 4 számjegy látható (a középső 6 számjegyet el kell fedni).
  • A kártya hátoldalán szereplő CVV/biztonsági kódot el kell fedni.

Technikai követelmények a benyújtáshoz

A BoaBet KYC-eljárás során a benyújtott fájloknak az alábbi technikai irányelveknek kell megfelelniük:

  • Formátum: BMP, PNG, JPG vagy PDF.
  • Minőség: Csak jó minőségű, színes képek.
  • Hitelesség: A képek szerkesztetlenek legyenek, ne legyenek szűrőn vagy képszerkesztő alkalmazáson átfuttatva.
  • Méret: Az e-mail mellékletek összmérete ne haladja meg a 10 MB-ot; nagyobb dokumentumkészleteket külön e-mailekben kell megküldeni.
  • Benyújtási mód: A dokumentumok a belső feltöltő eszközön keresztül vagy a fiókhoz regisztrált e-mail-címről küldhetők be.

Gyakran ismételt kérdések

A platformmal kapcsolatos további információkért tekintse meg a BoaBet bemutatkozó oldalát.

Mennyi ideig tart általában a BoaBet verifikációs folyamata?

A hitelesítés általában rövid időn belül lezárható, ha a benyújtott dokumentumok megfelelnek a követelményeknek. Manuális felülvizsgálat szükségessége esetén a feldolgozási idő akár 72 óra is lehet.

A dokumentumokat leggyakrabban az alábbi esetekben utasítják el: a kép le van vágva (egy vagy több sarok hiányzik), a szöveg elmosódott vagy olvashatatlan, a dokumentum lejárt, vagy a fájlon digitális szerkesztés vagy szűrő nyomai láthatók.